申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

一、公开范围
　　申请人可以根据自身需要，向本机关申请获取相关政府信息。申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

二、受理时间地点
浙江省旅游局自2008年5月1日起正式受理依申请公开，受理地点设在浙江省旅游局办事中心。
详细地址：浙江省旅游局办事中心政府信息公开受理点（杭州市石函路1号）。
办公时间：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。
联系电话：0571-85150476。
传真号码：0571-85211019。
邮政编码：310007。
电子邮箱地址：zfxxgk@tourzj.gov.cn。

三、提出申请
　　向本机关提出政府信息公开申请的，应当填写《浙江省旅游局政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》复制有效，可以在指定地点领取，也可以在网站上下载。
1.通过互联网提出申请。申请人可以在浙江省旅游局门户网站上直接填写《浙江省旅游局政府信息公开申请表》并确认发送。申请信息到达网站服务　器的时间为申请时间。
2.信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提　出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。信函、电报、传真到达申请受理机构的时间为申请时间。
3.当面申请。申请人可以到浙江省旅游局政府信息公开指定地点，当场提出申请。填写申请表确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填　写。
4.申请人申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
5.为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关　确定信息载体的提示。
6.本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

四、申请处理
　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。
　　申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
　　本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

五、收费标准
1.按照国家和省政府物价部门核定标准，收取依申请公开政府信息过程中发生的检索、复制、邮寄等项目的成本费用。
2.“申请人”确有经济困难的，凭有关证明，可减免相关费用。

六、依申请公开流程

①申请人提出申请。
②推荐申请人填写《浙江省旅游局政府信息依申请公开申请表》。
③进行形式要件审查即公民、法人和其他组织的姓名或名称，身份证明，联系方式是否完整，资料缺失的请申请人予以补充。
④受理机关出具《登记回执》并做好相应的记录。（申请人申请的信息属于主动公开信息范围的也适用该表）
⑤受理机关能当场答复的当场做出答复：属于公开范围的出具《政府信息公开告知书》，属于部分公开范围的出具《政府信息部分公开告知书》，属　于免于公开范围的出具《政府信息不予公开告知书》，不属于受理机关掌握范围的出具《非本机关政府信息告知书》（能够确定信息掌握机关的告　知其联系方式），信息不存在的出具《政府信息不存在告知书》，申请的信息不明确的出具《补正申请通知书》。
⑥受理机关当场不能答复的应在15个工作日内做出答复：属于公开范围的出具《政府信息公开告知书》，属于部分公开范围的出具《政府信息部分公　开告知书》，属于免于公开范围的出具《政府信息不予公开告知书》，不属于受理机关掌握范围的出具《非本机关政府信息告知书》（能够确定信　息掌握机关的告知其联系方式），信息不存在的出具《政府信息不存在告知书》，申请的信息不明确的出具《补正申请通知书》。
⑦因正当理由不能在规定期限内做出答复的，经信息公开专门机构主管同意可以将答复日期适当延长，延长期限最长不超过15个工作日，并出具《政　府信息延期答复通知书》书面告知申请人。
⑧申请人办理缴费等申请手续后，受理机关不能当场提供信息的应在10个工作日内提供，出具《政府信息提供日期通知书》。
⑨因正当理由不能在规定期限内提供信息的，经信息公开专门机构主管同意可以将提供日期适当延长，延长期限最长不超过15个工作日，并出具《政府信息延期提供通知书》书面告知申请人。

附件：《浙江省旅游局政府信息公开申请表》下载